新鄉(xiāng)大漢機械設(shè)備有限公司自成立之日起，就注重產(chǎn)品的售后服務(wù)工作。多年來憑借著熱忱的態(tài)度、專業(yè)的服務(wù)贏得客戶好評如潮，同時也鍛造了大漢機械良好的品牌形象。在服務(wù)理念和服務(wù)方面，我們本著“全面用心于客戶”的原則。在服務(wù)過程中積極耐心地聽取客戶的意見和建議，并將這些建議細(xì)心歸納整理后以求輔導(dǎo)我們今后的行動。
為了實現(xiàn)企業(yè)和客戶的有效雙贏，實現(xiàn)服務(wù)營銷大化，大漢公司針對企業(yè)自身固有的特點，不斷強化服務(wù)意識，牢固樹立“以服務(wù)為宗旨，待客戶如親人”的理念。從服務(wù)能力、人員素質(zhì)、客戶需求和人文關(guān)懷等方面切入，不斷細(xì)化、強化服務(wù)項目，積極滿足不同用戶的服務(wù)需求。在實踐中注重服務(wù)市場的細(xì)分、服務(wù)差異化、有形化、標(biāo)準(zhǔn)化以及服務(wù)品牌化等，我們追求以“扎根到家、服務(wù)到家”的“根系服務(wù)”理念，以實現(xiàn)客戶價值大化，與客戶攜手終實現(xiàn)“雙贏”。
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